スーパーのレジを10年やってる嫁が客にケガを負わせた。俺は客が悪いと思うんだけど、これってどっちが悪いの?



201210245

引用元: その神経がわからん!その28

143: 名無しさん@おーぷん 2017/01/23(月)19:59:39 ID:FNw
嫁がパート先の客に怪我をさせた・・・
スーパーのレジを10年やってるんだが、
レジ打ち中していてカゴに詰めている最中に
商品をマイバッグ?に入れている人がよくいるらしいんだ。
カゴに店員(嫁)の手と客の手が同時に入って嫁の爪が客の手に当たり、
引っかき傷がついたらしい。
嫁は伸びた爪が嫌いで、
こまめにきっていたから怪我といってもたいしたことは無かったんだが、
先方がえらい剣幕でクレームをいれてきているようだ。
嫁は前々からレジ打ち中に自分の荷物に商品を入れていく客が嫌だった。
(たった4時間でかなり遭遇する)
手が当たらないようにタイミングを見極めなければならないからテンポは悪くなるし、
カゴ詰めしている上でせっかく土台を作ったのに崩されるしでやりくくて堪らんらしい。

今回の客は動きが不規則だったようで
(3つ連続で袋に入れたかと思えば、突然やめる。
また突然カゴに手を出して袋に入れ始める)、
客に引っかき傷をつけてしまった。
嫁は平謝りしたらしいが、内心はふざけんなと思っていたと言っていた。
店長までその場に呼ばれて長いこと束縛されたみたいだが、
これってどちらが悪いんだろう。
俺は客かなぁと思うんだが・・・

そもそもまだ金払ってないのに袋に入れるってどうなんだ。
店員がつめてあげるのはいいと思うが。
客の神経がわからんって話。
144: 名無しさん@おーぷん 2017/01/23(月)20:11:22 ID:OhE
>>143
どんな理由であれ客に怪我をさせてるからね。
客商売ってこういう時本当に理不尽だと思うよ。
145: 名無しさん@おーぷん 2017/01/23(月)20:14:23 ID:LHX
>>143
どっちが「悪い」か、ったら怪我させたお前の嫁が悪いだろ

レジ中に商品を袋詰めするのはご遠慮ください、とか注意があったなら五分かな
146: 名無しさん@おーぷん 2017/01/23(月)20:23:58 ID:lPG
ケガのうちに入るのか?とも思うけど
すぐ病院に連れて行って治療と診断書頼んで断られたら良かったのにw
金払う前から袋詰めするなんて頭おかしい客なんだから、気をつけるべきだった
わざとケガするようにやる人だって多いからね
危険行為なので改善した方がいいよ
詰め出したら新しいカゴ出して同じカゴに触らないように回避するとか
147: 名無しさん@おーぷん 2017/01/23(月)20:40:56 ID:I3U
えっレジ中に袋詰めするやつなんかいんの!?
万引きと同類だと思ってるわそういうの
148: 名無しさん@おーぷん 2017/01/23(月)20:56:56 ID:MVP
イチゴの上に重めの商品乗せられそうになったときは
「えっちょっ待っ じゃあそれだけ先に」言いながらカゴに手突っ込んで救出したわ

たまにアホな詰め方してくれる人いるねー

嫁の言い分だけじゃあなんとも。
そんな人もいるならそれ対策するしかないやね
150: 名無しさん@おーぷん 2017/01/23(月)21:58:44 ID:yk2
>>148
オレは桃の上に2リットルのお茶を置かれて潰されたことあったわ。
何事もなく「お会計は◯◯円になります」と言われたな。
オレが”やっぱり桃はやめます”と言ったら「潰れているので・・・」
と何かを察して欲しそうな言い方をされたので、
思わず大声で責任者を呼べ!と怒鳴ってしまったわ。
149: 名無しさん@おーぷん 2017/01/23(月)21:07:38 ID:FNw
>>148
そういうのは仕方ないんじゃないか。
俺も研修中と思われる学生に桃の上に温かい惣菜置かれそうになったわ

嫁に聞いて見たら、
特に「レジ中に袋詰めは御遠慮ください」という注意喚起は無いんだそうだ。
怪我をさせたのは嫁が悪いのはわかるが、
自ら怪我をするような状況にもっていく客もなんだかなぁという感じ。
男だとダンボールに直接詰めてくれという男性が多く、
(ダンボールに詰めるのはNGらしい)断るとキレる。
女だと上記のレジ中の袋詰めが多いと聞いた。

151: 名無しさん@おーぷん 2017/01/23(月)23:55:38 ID:cWF
>>149
もっとマイカゴが普及したら良いのにな。
上手な人に詰めて貰ったらそのまま家まで帰れるから楽だよー

・・・レジで出すタイミングが難しいけど。
なんで明らかに色の違うカゴ持ってるのに店のカゴに詰めようとすんだよアホ店員・・・
152: 名無しさん@おーぷん 2017/01/24(火)02:19:34 ID:3rO
うちの近所のスーパーでもマイカゴ売ってるんだがあれのシステムがちょっとわからん

マイカゴに商品入れてレジに行くとマイカゴに商品移せないよね?
店のカゴとマイカゴの2つを持ってレジにいくの?
あれのシステム自体が謎
153: 名無しさん@おーぷん 2017/01/24(火)04:01:51 ID:P0u
>>152
店のカゴの下に入れて(二重カゴ)そのままレジへGO
で、そのままマイカゴに精算と共に移し替え
158: 名無しさん@おーぷん 2017/01/24(火)09:22:16 ID:G7n
>>152
マイカゴに商品いれてると万引だと思われるよw
カゴ2つ持っていくのが正解。
カート必須になるけどね。
156: 名無しさん@おーぷん 2017/01/24(火)08:11:23 ID:Mu7
金払って釣りを貰うまでは所有権は客には無い
自分が買い物をしていてもスキャン中に袋に入れてる女を見るけど、
恥ずかしくないのかアレ…
万引きとまでは言わないけど、やっぱりそんな印象を持つよね
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    コメント一覧

    1. 名無しの墓場 ID:760414

      怪我させた嫁がわるい
      袋詰めすんなつていうならそれをいえなかった嫁がわるい

      結果、嫁がわるい

      Reply
    2. 名無しの墓場 ID:760417

      海外みたいに、レジ横で客自身に袋詰めさせればいいんだよ
      あれが普及したら>>157みたいなこと言うやつもいなくなるわ

      Reply
    3. 名無しの墓場 ID:760420

      前スーパーのレジやってたけど、途中で詰める人なんていなかったな。
      袋代有料で、かごにセットするエコバッグ持参の人がほとんどだったし。

      転勤して袋無料のスーパーに買い物行くようになったら時々見かけるようになったけど。

      Reply
    4. 名無しの墓場 ID:760423

      ※2
      悪いのは嫁だが、責任を負うのは店。
      業務上の過失は従業員に問うことはできない。

      嫁は謝って、場合によっては事実書を書いて終わり。
      始末書まで、または減給とか行けば労働問題レベル。

      Reply
    5. 名無しの墓場 ID:760433

      悪いのは嫁だな
      ただ迷惑だしウザいし大嫌いなのは勿論こういう客だが

      Reply
    6. 名無しの墓場 ID:760453

      買うものが少ないときは直づめしてたけど、嫌がられる行為なのか。
      レジ側が余計なかごを出さなくてすむと思っていたからだったんだけど、今後控えようかな

      Reply
    7. 名無しの墓場 ID:760524

      商品って代金払い終わるまでは店の物なのにな

      Reply
    8. 名無しの墓場 ID:760556

      店員がスキャンした商品を客が袋に入れるのがダメなのって、空いている店だけだよな?
      店員が柔らかい商品をあえてかごに入れずに置いておくことがあるが、そういう商品をさっさと別の袋に客がしまってやらないとレジの流れが悪くなるだろうが。
      支払い終わってからじゃなきゃダメ!ってやつはマジで支払いが終わってから後入れ商品の処理してるのか?店員が全商品スキャンし終わるまでぼーっと突っ立ってるのかよ。
      そんなちんたらやってるなんてレジの渋滞の元だから勘弁してくれ。

      Reply
    9. 名無しの墓場 ID:760984

      怪我させた相手も※8みたいな奴だったんだろうな。
      運が悪かった。

      Reply

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