ホームセンターで旦那が手切ったから店員に消毒液と絆創膏を要求したのに。店員「大人だからそんな気にしなくても大丈夫。子供ならともかく」



ちゃんと


引用元: スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part29

206: 名無しさん@おーぷん 2016/03/17(木)00:33:24 ID:0CS
先日ホムセンに行ったら旦那がカートに商品を入れようとしたらダンボールで手を切った
結構思いっきり切ったみたいで出血したから
ちょっと離れたところにいた40過ぎの女性店員に
「ちょっとけがしたので、消毒液と絆創膏頂けますか?」とお願いした。
そしたら「お子さんですか?」と聞かれた。
「いえ、旦那ですけれど…」って答えたらちょっと嫌そうな顔された後、
ちょっと経ってから消毒液と絆創膏を貼ってもらって治療してくれた。
礼儀として「ありがとうございます」って言ったら

「はい、でも大人だからそんなに気にしなくても大丈夫だと思いますよ…
子供ならともかく」って言われたんだけれどこれって普通なの?

うちは子無しで今後も作る予定がまだつかない。
私も旦那も30代で(私32、旦那35)まぁ子供いてもおかしくないんだけれど
ちょっともやっとした。

私には問題ないんだけれど
旦那の病気とか経済的な理由とか子供を育てられる余裕や頼れる親もいないので
正直言うと我慢してる。
だからこの対応にはちょっと時間差でチクチクした。今はちょっと頭が痛い。

ホムセンから家までは1時間以上かかるし、
総毒液や絆創膏を近くで買えよって言われればそれまでだけれど
最悪「救急箱ないです」って言われれば納得したんだけれど…
テッシュで押さえておけばよかった?
私が絆創膏と消毒液を常備してればよかったんだろうか?
208: 名無しさん@おーぷん 2016/03/17(木)00:36:50 ID:1zZ
>>206
あなたも旦那も悪くない。
店員の対応悪すぎ。手際悪すぎ。失礼な言い方するし。
センター本社にクレーム入れちゃいなよ!
但し穏やかに丁寧な口調でキッチリ苦情言ってねw
209: 名無しさん@おーぷん 2016/03/17(木)00:42:46 ID:KhB
>>206
うーん、微妙だな。
近頃のホームセンターは絆創膏くらいは売っているからお店にあっただろうし
もしかすると消毒薬も…絆創膏も100円200円位であったんじゃないかな?
普通ならトイレの流水で手を洗って絆創膏を貼るくらいじゃないかな。
ちゃんとしたケアは家に帰ってからとか途中ドラッグストアで買えばいいし…
ホームセンターだと従業員用の救急箱すら置いてないところがあるからねえ。

深いなら病院に行って縫ってもらうレベルだと思うし、
深さ3ミリくらいなら洗って絆創膏か防水テープで傷口を押さえるのが一番良い。
因みに消毒薬より流水で洗う方が良いという医師もいるからね。
ホームセンターの過失で怪我したのなら対応が違うんだけど、
自分達で怪我したんだからホームセンターの対応はおかしくはないと思うよ。
210: 名無しさん@おーぷん 2016/03/17(木)00:44:15 ID:BYv
>>206
その店員の態度は腹立つけど、自分は大けがでない限り、
店員に応急処置をお願いするという発想は無かったな
持病の薬と共に、絆創膏は常に携帯してるし
ホムセンならなおの事、ティッシュやハンカチで止血して、そのまま絆創膏購入する
215: 名無しさん@おーぷん 2016/03/17(木)01:07:30 ID:gZi
>>206
自分が怪我した立場だったら消毒液と絆創膏貰おうって発想がまずないなぁ
逆にそれって普通なの?
血が大量に出て床に垂らしたとか周りを汚しちゃったなら店員さん呼ぶけど
ティッシュで抑えられる程度なら普通にどっかで買うと思う
216: 名無しさん@おーぷん 2016/03/17(木)01:10:54 ID:KhB
>>206
豆知識なんだけど、ダンボールだと傷口は包丁で切ったような感じになるよね?
そういう傷の時は、できるだけ空気や消毒薬や水分に触れさせず
圧迫止血した方が傷が早く治るんだ。
とはいえ、傷口にばい菌がついていたら化膿するんで消毒液したい気持ちも分かる。
最近の医療では消毒薬によっては菌と一緒に傷口の組織までダメにしてしまうから
流水を進めるところもあるんだ。
短時間でさっと洗い流し、後は傷口に空気や水分がつかないようにすると
鋭利な刃物で切断された組織なんかは圧迫指圧で
傷口が上手くくっつくことが多いんだよね。

もし自分の子供が同じ状況になったら流水で手を洗ってティッシュで圧迫止血し
て厚めに折りたたんだティッシュを
サッカー台のセロテープでぐるぐる巻きにして子供に傷口を押さえとくように言うと思う。
1時間経っても傷口がふさがっていない感じだったら病院に連れていくかな。
医療用の防水テープがあって血が止まっていたら、
ティッシュをーとってそのまま貼り付けて空気を遮断すると傷口が早く治るよ。
縫わなきゃ治らない深い傷なら早めに見切りをつけて病院に行くといい。

余談だけど、擦り傷の場合も流水で洗って傷薬をつけたら
(傷薬さえ要らないという人もいるけど)
水気をとって医療用防水テープを直に貼り自然に剥がれるまで貼りっぱなしにしろって。
その方がかさぶたを作るより綺麗に治るんだって。
人間の自然治癒能力は凄いんだよね。

219: 名無しさん@おーぷん 2016/03/17(木)01:21:03 ID:93V
>>206
その店員みたいに露骨な感じで言葉や態度に出しちゃうのは絶対だめだと思うけど
ぶっちゃけお客さん自身の不注意で怪我したのに
仕事中に応急手当して備品まで要求されたら
内心ちょっと微妙な気分になっちゃうのもわかる
もしかしたらそのホムセンにも>>209にあるように絆創膏売ってて、
それでイラッとしたとかじゃないかな
家から一時間かかるとかそんな事情も知りようがないことだし
子供云々てのも別に子有り子無しの意図で言ったわけじゃなく単純に
大人ならさほど心配しなくていい怪我じゃないですかってだけの意図だろうし

ただまあいずれにしてもお客に対してイラッとしたとしても態度に出しちゃイカンわな
220: 名無しさん@おーぷん 2016/03/17(木)01:21:51 ID:I2g
>>206
そもそも通路が汚れるほど血が出たとか、
救急車が必要なほどの大怪我じゃない限り店員を呼ばないかな
絆創膏なんかの場所を聞くならまだしも手当てまでは求めないよ
ましてや大の大人が手を切った位じゃね
確かに店員の態度の変化にイラっとする気持ちもわからなくはないけどさ
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    コメント一覧

    1. 名無しの墓場 ID:719524

      買えよ 甘ったられたガキか いい大人が絆創膏程度の傷で店に要求するとか恥ずかしい
      水道で洗って放置だわ

      Reply
    2. 名無しの墓場と ID:719526

      自分が報告者の立場だったらそのホームセンターで消毒液と絆創膏か包帯すぐ買うけどな

      Reply
    3. 名無しの墓場 ID:719527

      東京の人なら自分で用意する
      大阪の人なら当然のように要求する

      地域性の問題だよ

      Reply
    4. 名無しの墓場 ID:719529

      よほどじゃないかぎり、たとえ子供でも店側に手当てを要求したりしないな
      絆創膏や消毒液くらい、どこかで買えばいいしね
      神経質な夫婦だね
      わたしが店員なら、はぁ?て顔しながら売り物持ってきて「○○円ですが、どうしますか?」って聞くわw
      ちょっとの傷が気になるなら、自分たちで用意しときなよ

      Reply
    5. 名無しの墓場 ID:719530

      実は外に出たことない奴らばかりがよく言うわ。店の商品で怪我をしてるの放置してポタポタ血をたらされながら歩かれたらそのほうが迷惑だし、どんな風評を呼ぶかも知れない。それで済むならさっさと手当てしてお客に喜んで帰ってもらうほうがいい。

      Reply
    6. 名無しの墓場 ID:719534

      この人の怒りのポイントがよく判らない文章だな。店員の対応というより店員の「子供」という言葉に怒ってる?
      わざわざ旦那の病気とか経済的とか言ってるし、ノイローゼ気味なのかな。
      普通はティッシュかハンカチで押さえて、絆創膏などを購入して手当てするのが普通だと思うよ。病院行って何針も縫うような怪我じゃなければ。

      Reply
    7. 名無しの墓場 ID:719535

      大坂だったらその辺のおばちゃんが絆創膏ふつうにくれるぞ?

      Reply
    8. 名無しの墓場 ID:719536

      ポタポタ血がたれるほどの傷なら、周囲は騒然となり速やかに救急車が呼ばれるんじゃない
      紙なんかでスパッと切れた傷はたしかに包丁なみのときがあるけど、どう考えても指が落ちるほどではなさそう
      おそらく血玉が浮いてきた状態じゃないのかな
      それで商品に血をつけたなら、当然買取
      なんでもかんでも店側に要求するなんて、どこの国の方ですか?

      Reply
    9. 名無しの墓場 ID:719538

      ※5
      そうはいっても客の不手際で大した怪我でもないのに大の男が店の備品を当たり前のように要求したら
      店員の立場からしたらイラっとくると思うよ
      そもそもこの状況で店に医薬品くれっていう発想がないわ

      Reply
    10. 名無しの墓場 ID:719539

      自分達の落ち度だろ、ほしけりゃ買え乞食夫婦
      それと、このババアは子供だの経済的だのノイローゼでヒス起こしてるじゃん痛々しいな

      Reply
    11. 名無しの墓場 ID:719541

      自分ならティッシュで押さえる
      ばんそうこう買う

      ・・・夫に点数稼ぎしている妻に見える
      自分で持ってなかったら私なら諦めるが。

      Reply
    12. 名無しの墓場 ID:719542

      ID:719527
      平日の昼間からご苦労さん
      もう大阪叩きダサいよ?

      Reply
    13. 名無しの墓場 ID:719545

      大阪のおばちゃんなら、絆創膏だけじゃなく飴ちゃんも貰える確率が高いw

      Reply
    14. 名無しの墓場 ID:719546

      子無しとか妊娠を避けてる理由みたいな話になってきて、え?なんか読み飛ばした?と読み返してしまった
      いい大人が指切った!ってわざわざ店員に言いに来るなんて思ってもみなかったってことだし、実際心配ないと思いますまで言われてるなら大したことなかったんでしょ

      Reply
    15. 名無しの墓場 ID:719553

      店員は本当に嫌そうだったのかな?
      報告者が子供が居ない事を負い目に感じているから、無意識にNGワードを言った店員へ八つ当たりしたんじゃないかな。
      そもそも、店員は報告者の子供の有無なんて知らないんだから、悪意に感じ過ぎし。

      Reply
    16. 名無しの墓場 ID:719574

      たしかにここで店員さんが「あら大変!すぐお持ちしますね!!(ばんそうこうとかそこで売ってるけど)いえいえお礼なんて全然!またいらしていただければそれで充分です!ニコニコ」
      客「ほんとにありがとうございます!ごめいわくおかけしました!是非是非こちらからも末永くよろしくお願いします!」
      みたいな展開は美しく望ましい
      だが、至れり尽くせりしてくれなかったことに怒るとか異常者かよ
      ※15
      正直その可能性も巨大。だいたいこういう人間は自分に有利なように盛るよな。それで「あの店行かない方がいいよ」だぜ。最低ですわ

      Reply
    17. 名無しの墓場 ID:719577

      ※5
      絆創膏ですむ程度の怪我なら、ぽたぽた血が垂れることはまずないよw
      パパかママに遊んでもらえなくて、面白くないのかな?

      大の大人の男がたかが段ボールで指を切った程度で絆創膏と消毒液を要求し、あげく「絆創膏を貼ってもらう」って、知恵遅れ夫婦なのかな

      Reply
    18. 名無しの墓場 ID:719587

      なんか気味の悪い人だな

      Reply
    19. 名無しの墓場 ID:719616

      自分のミスだから要求するのは少し図々しいと思う。普通なら自分で処置すると思うなぁ

      Reply
    20. 名無しの墓場 ID:719724

      病院の敷地で怪我しても治療費は取られます。それがすべて。

      Reply
    21. 名無しの墓場 ID:720125

      一見暇そうに見えてもホムセンの店員て忙しいことが多いんだから無駄な手間かけさせないであげてほしいわ

      Reply
    22. 名無しの墓場 ID:723740

      >>店員の対応悪すぎ。手際悪すぎ。失礼な言い方するし。

      投稿主より、この反応にビビった。対応ってどう見ても普通だし、手際ってなんだよ。病院じゃねーだろw

      Reply
    23. 名無しの墓場 ID:749721

      子供でこういう報告者みたいなのみたぞ
      「遊びで見本の化粧品をつけたが、やっぱ肌に悪いし取りたい。どうせなら使ったら肌が潤うクレンジングください、見本でいいんで」
      将来は乞食にでもなる気か?

      Reply

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