バイキング店のトングの先端を子供が手でベッタリ触ってたんだが、その後の店員がとった行動について友人と口論になってしまった

たべ

引用元: スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part14

864: 名無しさん@おーぷん 2015/11/06(金)22:31:54 ID:ATV
ちょっと意見聞きたいのですが。 バイキング形式のお店に友人と食べに行った時、 3人の子供連れた母親が入ってきた。 やんちゃ盛りの子供らしく、母親はあっちこっち引っ張りまわされながら面倒見てた。 大変だな~と思って見てたら、その子供のうちの一人が母親の目を盗んで、 テーブルのトングかけにぶら下がってたトングの食べ物をつかむところを ベッタリと手で触った!
うわぁ~~~と思い、母親の方を見るも気づいておらず、 他の子供を見るのに手いっぱいな感じ。 まあそれはしょうがないとして、友人と意見が割れたのがここから。 母親が料理をとり終わり、子供を引き連れて席に戻った後、 若い女店員がスッと出てきて さりげなーく子供が触ったトングを新しいものに取り換え、 トングかけを子供の手の届かない所に移動させた! この、母親に何も言わずにトングをそっと取り換えるのって すごくイヤミに思えないですか? あとわざわざトングかけを移動させるのも。 私は「あの店員すっごいイヤミだね~」と言ったら、友人は 「ちゃんと取り換えてくれたんだからいい人じゃん」と。 でも、私は店員という立場以上、取り換えるのは普通だし その母親が注意して子供たちを見ていない限り、 トングかけを移動させても同じようなことが起こり得るわけだし。 一言母親に 「お子さんトングに触ってしまったので取り換えますね、目を離さないようにお願いします」 ぐらい言えよ、と私は思ったのですが…。 これに対して友人は 「目を離さないように、なんて母親自身よくわかってると思う。 そこまで店員が言わなくても」と甘ーい意見。 「あなたは何に対してそんなに怒っているの?」とまで言われた! でも、もし店員も気付いてなかったら私たち他の客は 他人の手垢がついたトングで料理を取らなきゃいけないわけで…。 母親に対する注意喚起は必要だと私は思うんです、 見えないところで嫌味丸出しに取り換えるのではなくて。 こうやって一部の店員があれやこれや見えないところで世話を焼くから、 増長する客が増えるのだ、と私は思う。 それに、そういう一連の流れは、他の客から見たら 店員がいそいそと客の尻拭いを見せつける事になるし、イヤミ丸出しだと思う。 私はこの店にはもう来ない、と言ったのですが、 友人はあの店員はそんなに悪いことをしたのか、と少しだけ口論になり 微妙な壁ができてしまいました…。 皆さんの意見が聞きたいです。
865: 名無しさん@おーぷん 2015/11/06(金)22:39:23 ID:LJD
>>864 店員が正しい
866: 名無しさん@おーぷん 2015/11/06(金)22:40:39 ID:ATV
>>865 母親に対する注意喚起はいらないということですか? そこがちょっと納得できないのですが…。
867: 名無しさん@おーぷん 2015/11/06(金)22:42:13 ID:iG1
店員の対応◎ 友人の感覚→まとも 貴女の感覚→友人にはなりたくない
870: 名無しさん@おーぷん 2015/11/06(金)22:46:57 ID:ATV
>>867 どこが友人になりたくないと思いましたか? 私の感覚ではこれが普通なんですが、もし私がおかしいのであれば 友人に謝って壁を取り除きたいのですが…
868: 名無しさん@おーぷん 2015/11/06(金)22:43:09 ID:g58
注意は他の客としては欲しいところだけど、 店員さんもお母さんに気分よく食べてもらいたかったからなんだろうなとも見える これが、スマホポチ~母親なら他の店員に注意してくれと頼むけど
870: 名無しさん@おーぷん 2015/11/06(金)22:46:57 ID:ATV
>>>868 そうなんです、他の客からしたら注意してほしいですよね。 母親が頑張ってるように見えるから注意しなくていいという事ですか?
869: 名無しさん@おーぷん 2015/11/06(金)22:43:11 ID:62i
わたしも 「若い女店員さん気遣いがあってやさしいなあ、 このお店は店員教育の行き届いたいいお店だなあ」 と思うよ

コメント

  1. 名無しさん 2015/11/07(土) 13:12:33

    店員悪いことしてないじゃん
    本当こいつが何に対して怒ってるのかがわからん
    妙に喧嘩腰だし、一生見えない何かと戦ってろや

  2. 名無しさん 2015/11/07(土) 13:30:12

    店員の行動を見て即イヤミなんて発想が出るあたり
    こいつ自身がそういう人間なんだろうなとしか思えん。
    つまりはただの自己紹介。

  3. 名無しさん 2015/11/07(土) 13:44:31

    0か100か。正義か悪かでしか見れんのかね

  4. 名無しさん 2015/11/07(土) 13:45:20

    店員の対応は、素晴らしいと思う。
    子供の行動も、ある意味で想定内。
    その母親に、この人自身が文句を言いたかったのを店員の怠慢だとすり替えているだけだろう。

    トングに触れた事を店員が気付いていなかったなら、声を掛けて交換して貰えば良いだけ。
    子供の手に触れる位置にトングがあるのは、子供達でも料理を取る事ができるようになっているから。

  5. 名無しさん 2015/11/07(土) 13:50:27

    余計な口論になってしまって他の客の気分を害するよりよっぽどスマートな対応ですな

  6. 名無しさん 2015/11/07(土) 13:59:45

    レストランで客が物落としたり汚したりしても
    店員は何もなかったかのように片付けるのが当たり前
    それが一般常識ってかお互いのルール
    それでも文句あんなら友達じゃなく店員に直接言えよ

  7. 名無しさん 2015/11/07(土) 14:14:47

    その母親が子供を全く見てなくてそうなったのなら母親に文句を言えってのは正しいかも知れんが、
    他の子で手一杯の母親に言うのは追い討ちを掛けろって言ってるに等しく、
    店員がそれを回避したのは当然の事だと思う
    で、なおかつ異論が出ても自分の意見を絶対に正しい認めろと言う報告者には関わりたくない

  8. ななし 2015/11/07(土) 15:00:48

    まあそもそも一人で小さい子3人も連れてバイキングは行かないなー
    トングでまだよかった

  9. 名無しさん 2015/11/07(土) 15:29:11

    すごい被害妄想が強い報告者だな…。当てつけるなんて!って発想が無かったわ。

  10. 名無しさん 2015/11/07(土) 16:30:43

    こいつが気づかないうちに

  11. 名無しさん 2015/11/07(土) 19:39:33

    子供の粗相に対して注意するのは店員の義務ではなくて大人全体の義務では?
    だから別に報告者が注意してもよかったと思うけどね

  12. 名無しさん 2015/11/07(土) 20:46:57

    友人に謝罪しても壁がとりのぞけ無い場合
    相手を責めそうなキャラだな
    距離置いたままにしてあげたほうが親切

  13. 名無しさん 2015/11/07(土) 21:44:45

    母親が素直にはいすみませんと言わない場合もあるわけだし
    ごたごたトラブル起こる可能性もある。それを見た客は不快になるし、こなくなるかもしれない
    そういう客が極々稀にくるわけでもない
    いちいち対応していられないというのが本音だろ

  14. 名無しさん 2015/11/07(土) 22:32:43

    投稿者がクズすぎ
    母親の苦労も店員の気遣いもわからない、他者を攻撃しなきゃ自己を保てない気の毒な人なんだね

    その店にも行くな、つか外に出てその曲がった根性で他の人に迷惑か

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