店に来た夫婦の奥さんに「クレカのサインは代筆できない」と伝えたら旦那が怒鳴りこんで来て「子供が死んだらどうする」


その神経が分からん! part320
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1386214185/

659: おさかなくわえた名無しさん 2013/12/17(火) 12:31:22.49 ID:O+ELcian

どこの板がいいか迷ってここに投下
暇な人いたら聞いてくれ
以前働いてた店に来たDQN親父(以下A)の話
自分以前は接客業をやっていたんだが、支払いの時に
A奥(常識人)がAのクレカを出してきたんだ
その時クレカの名義が明らかに男性名で
周りにそれっぽい人がいなかったから、
申し訳ないが名義が違うようなので本人を連れて来てください
ってのを丁寧に伝えたんだよ
で、A奥は分かりましたと言ってAを連れて来たんだが、
Aは俺本人だから。代筆で済ませとけと言ってさっさと帰っていった
クレカ代筆は出来ないのでA奥にその事伝えたら、
暫くしてAだけでいきなり怒鳴りこんできた




          





言ってる事纏めると、
・俺は今までクレカは全部代筆でやってきたが、
 それが何故この店だと出来ないのか
 (名義は確認したがAのもので間違いないとの事
・お前は骨折していたり腕が動かない人間にも同じようなことを言うのか
 (Aは健常者で普通に問題なく動かす事は出来る
・ニヤニヤしやがって、客を舐めてるのか?
 (接客業なので笑顔とまではいかないが表情は柔らかくしてた
・新人がてしゃばってるんじゃねぇ(その頃私は新人だったので
・お前がモタモタしてるせいで駐禁くらったらどうするんだ
 (うちの店には駐車場はないが、近くの提携してる駐車場の
 割引を実施していて、そっちを使っていただくよう案内はしている
・子供が熱中症になったらどうする(赤ん坊連れてた
・子供に障害残ったら訴えるぞ
・子供が死んだらどうする
・子供に何かあったらお前のせいだ
・ぶっ殺してやる
などなど喚く喚く

本気で話通じない人間っているんだなって思ったわ
しかもその後閉店しても6時間以上帰らなかったしマジでなんなんだよ
こんだけの事やられても店は警察呼ぶとか何もしなかったんだよな
すぐ辞めてやったわ



          
660: おさかなくわえた名無しさん 2013/12/17(火) 12:49:18.75 ID:CI7J9CpA

>>659
もう少し融通利かせてもとは思うけど、間違っちゃいない
ドンマイ



          
661: おさかなくわえた名無しさん 2013/12/17(火) 12:57:35.20 ID://mQioUN

ってか、日本の店のクレカの扱いが適当すぎるんだよな
サイン確認する前にカード返却しちゃう店が体感的に9割とかだもんな



          
662: おさかなくわえた名無しさん 2013/12/17(火) 13:05:38.59 ID:O+ELcian

>>660
確かに融通は聞いてなかったかもしれんが、
今でも間違えてないと思ってるわ
クレカの制度知ってるのかとかも怒鳴ってきたが、
お前が知ってるのかと

>>661
本当にそれな
他の店が適当にやってるだけですって言い返したかったわ
他の店の接客見ると、クレカに名前記入されてるか見もしない店員いるよな



          
663: おさかなくわえた名無しさん 2013/12/17(火) 13:16:09.36 ID:YxeJHJwZ

>>659
クレカ停止にできるレベル



          
664: おさかなくわえた名無しさん 2013/12/17(火) 13:18:19.07 ID:OKQxnolf

A奥が果たして常識人と言えるのか



          
665: おさかなくわえた名無しさん 2013/12/17(火) 13:40:33.08 ID:n8Vsuc4E

>>663
クレカ会社とかに問い合わせしてみたいわ
こういう客いるんだけどどうすればいいですか?って

>>664
色々端折ってたから補足する
一応A奥は謝ってくれるんだよな
だからまだ常識あるかと
後、実際見ればよく分かるんだがAと話す時ずっとビクビクして敬語だし、
Aが怒鳴る度にビクッてなってたんだよ
たぶん家でも同じ態度なんだろうな
どう見ても見た目アラフォー(下手したらアラフィフ)のAが
どうしてアラサーもいってなさそうなA奥と結婚してるのか謎だわ
よっぽど稼ぎいいのか結婚する前はまともだったのか






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    コメント一覧

    1. 名無しの墓場 ID:196297

      字が書けないんじゃないの?

      Reply
    2. 名無しの墓場 ID:196298

      数秒で終わるサイン渋って喚いてるほうがお子様に悪影響なんじゃないですかね?色んな意味で
      時間ガーっていうクレーマーに限って粘着して時間使うよね

      Reply
    3. 名無しの墓場 ID:196299

      いつも親にカード渡されてお使い行ってるわ。

      Reply
    4. 名無しの墓場 ID:196300

      今回は、クレカの名義人が男性名だったからたまたま気付いたものの
      A奥のクレカじゃなくて、A奥の母親とか姉妹のクレカ借りてたりしたら、店員気付かなかったのでは?
      本当はだめなんだろうだけど、ガソリンのカード母と使い回ししてるけど何も言われたことないし。
      今回定員さん悪くないけど、結構家族で使い回ししてる人いると思う…

      Reply
    5. 名無しの墓場 ID:196301

      ※1
      それだ

      Reply
    6. 名無しの墓場 ID:196302

      ※1

      言語もしくは文字がちがうのかもね

      Reply
    7. 名無しの墓場 ID:196303

      以前、水商売でバイトしてたけど
      客で自分の彼女のクレカを無断で持ち出して
      支払ってる常連がいたのだがママ暗黙してたわw
      あれってどうなったんだろ

      Reply
    8. 名無しの墓場 ID:196304

      何のために家族カードがあると思ってるんだよ…

      名義違う人のカードを暗黙の了解で使わせるのが常識だったら盗まれて使われても文句ないんだなと問いたい。

      Reply
    9. 名無しの墓場 ID:196305

      ※4
      家族カードってのがあるから家族なら申請してもらえばいいのに

      Reply
    10. 名無しの墓場 ID:196306

      カード会社に本人から支払い拒否の連絡が来るとカード裏の署名とカード申込時の署名の確認が行われ、違えば現物のカードで筆跡確認が行われる。本人の筆跡と違えば店が確認を怠った落ち度で、カード会社から店に金が支払われない。
      無記名で悪用されてカード裏の筆跡と同じであれば、カード契約者に請求される。
      だから利用店側は、署名欄が空白のカードの場合はカード裏に署名してから伝票にも署名してもらうことで未払いを回避できる。

      조선인だろうな

      Reply
    11. 名無しの墓場 ID:196307

      完全に犯罪
      脅迫なんだから馬鹿な店主なんて無視してその犯罪者の前で警察に電話しろよ

      Reply
    12. 名無しの墓場 ID:196308

      わしは夫のカード使ってるが、スーパーはサインレスだし洋服屋でサインする時も普通に夫の名前書いて通ってる。
      ちな自分もスーパーのバイトしてるが、カードの名義なんて見たことない。だからこのケースは揉めたことないけど、ポイントとか対応で揉めた時はすぐ社員呼ぶことにしてる。個人の判断では特例措置は取れないけど上の人は杓子定規な規定より、時間や円滑さを優先してお客の要求を通す場合もあるし。とにかく、怒らせる前に偉い人を呼んだ方がいい。面倒臭いもん。

      Reply
    13. 名無しの墓場 ID:196309

      これでもキレたらバイトクビにされるんだろ?
      なかなかキツイよね。

      Reply
    14. 名無しの墓場 ID:196310

      クレジットはクレジットカード会社からの借金のサインだから本人がサインしなければならないことになっている。
      カード自体もカードの会社から「貸与」されてるものだから、家族であっても人に又貸しすることは許されてない。規約にも書かれていることなんだけど、理解してない人が多すぎるんだな。
      海外では当たり前に教育されるけど、日本ではそういう教育が行われなかったり遅れてたりするから理解してないんだよな。

      まあ強面のお兄さんが白黒二色の高級車でお迎えに来て、目の前で紙を読み上げながら手に銀色の冷たいブレスレットがつけられるまでわからないんだろうな。
      「法律や規則を知らなかった」は通用しないよ。

      Reply
    15. 名無しの墓場 ID:196311

      ※12
      捕まってもおかしくないことをやってるんだね・・・。
      家族カードを発行してもらいなさい。

      スーパーのバイトでもちゃんと確認しないと事件があったときに店やあなたが責任を問われるよ。
      意識が低すぎる。

      Reply
    16. 名無しの墓場 ID:196312

      6時間も粘ったなら業務妨害。
      店を辞める覚悟が有ったなら警察呼んじゃえばよかったのに。

      Reply
    17. 名無しの墓場 ID:196313

      まじでいるからな
      つかねえカード持ってきてエラーで返したらそんなことはない!!お前が裏でなんかしたとか騒ぎ出した黒人野郎
      おまえのカードにロックがかかっとるんじゃ

      Reply
    18. 名無しの墓場 ID:196314

      俺も接客業してた時は、絶対に本人に書かせてた。
      だって後で何かあったら責任取れないからね。
      文句言われたらクレジットカードの会社に電話して本人と直接話させてたし。

      Reply
    19. 名無しの墓場 ID:196315

      どこかで手にいれたクレカの可能性もあるよね。家族といえば字が違って当然だけど、本人が書体違ったら一発で偽造か窃盗ってわかってしまう。

      Reply
    20. 名無しの墓場 ID:196316

      >どう見ても見た目アラフォー(下手したらアラフィフ)のAが
      >どうしてアラサーもいってなさそうなA奥と結婚してるのか謎だわ
      >よっぽど稼ぎいいのか結婚する前はまともだったのか

      どっから見てもまともな夫婦じゃないんだけど
      しかも夫婦揃って夏?熱中症にかかりそうな季節に
      車の中に赤ん坊を置いて二人で買い物してたんでしょ?

      頭おかしい似たもの夫婦でしょ

      Reply
    21. 名無しの墓場 ID:196317

      夫や親のカードを使って「何か言われたことないし〜」て言ってる人頭大丈夫?
      規約違反していて恥ずかしくないのかね。
      家族カードなんて年会費1000円程度なんだから発行してもらいなよ。
      レジで名義が違うこと指摘されたら逆ギレするの?

      Reply
    22. 名無しの墓場 ID:196318

      クレカのサイン代筆もだけど、カード裏にちゃんと署名してるのに利用票には認印みたいなサイン書くやつとか、防犯の為にカード裏の署名をしないやつwとか、利用票は個人情報だから客に返すのが当たり前と主張するやつとか、カード締め日や限度額とかわかってない人多すぎた。
      クレカ持つには試験受かった人だけとかにして欲しい。

      Reply
    23. 名無しの墓場 ID:196319

      この理不尽さは朝/鮮/人か部/落かって感じ。

      Reply
    24. 名無しの墓場 ID:196320

      基地外だな

      Reply
    25. 名無しの墓場 ID:196321

      普段あまり意識していないけれど、
      クレカって番号だけでも十分通用する
      番号の中の1桁がその他の数から求められる唯一の数で
      適当な番号ではダメ
      だから番号自体が重要な情報なんだけどな

      Reply
    26. 名無しの墓場 ID:196322

      たったこれだけの※書き込みですらこのDQN客の同類湧きすぎw
      これからの時代、中学あたりの授業でクレカについて教育した方が
      いいんじゃないんだろうか?
      セキュリティの高いものなら免許証並みに顔写真入りクレカまであるのに
      こんなにも使う側の認識が甘い奴だらけとは

      まともな店や高額商品扱う店なら名義や署名スルーはしないよ
      妻が夫を伴わず夫名義のクレカ持ってきたら本人連れてこさせるし
      カード裏の署名欄が無記名ならその場で署名させるし
      署名が漢字なのに伝票にローマ字書かれたら書き直しさせる

      Reply
    27. 名無しの墓場 ID:196323

      御客様は神様。
      神様の言う通りにするのが筋。
      そんな事も知らんのか。
      お前労働する(勤める)資格ないわ。

      Reply
    28. 名無しの墓場 ID:196324

      こういうキチッとした店が増えないとだめだね
      旦那の代筆したこと何度かあるけど何も言われない
      使う側がちゃんと規約たら守ってたって、店側がチェックしないと無意味じゃん

      Reply
    29. 名無しの墓場 ID:196325

      ※27
      DQN発見!
      お前日本人?帰化した日本人?それとも在日?
      クレカ規約が読めない人間?
      カード会社に代筆させてもいいだろ。って聞いてみれば?www

      Reply
    30. 名無しの墓場 ID:196326

      この「多数派が正しい」って理屈いい加減どうにかならんのか?
      周りがみんなこうしてるからって間違いは間違いだろ。
      「他なら通った」「客の言う事に従うのが筋」
      でルールが変えられるなら始めからルールなんかいらねぇよ。

      Reply
    31. 名無しの墓場 ID:196327

      接客業やってた時よくあったわ>名義人以外のカード利用
      私は四角四面にやってたので報告者に近いようなクレームにもあった
      一度だけ融通きかせたら(男性が妻名義のカード持ってた)
      今度はカードが通らない。結局本人を呼んでもらった事がある
      まぁ融通きかせろなんてゴネる奴は家族カードの存在を知らない低脳がデフォ

      個人的に一番地雷なのはアメックスのゴールド持ちの中年男だと思う
      プラチナ持ちになると軒並み紳士的になるのが不思議

      Reply
    32. ̵̾�������� ID:196328

      ※27
      それ客側が主張した時点でアウト。店側が言うセリフだからね。もし客がこれ言い出したら、その時点で対クレーマー対応に移行するよ。丁寧に誠実に応対するけど、基本クレーマーの希望には沿った解決にはならないな。味占めさせると何度でも来るから。

      Reply
    33. 名無しの墓場 ID:196329

      ルールと人情は別物だからね
      こういう店員は確かに間違ってはいないんだけど、対応の仕方や言葉遣いなどの端々に人情のなさが現れてる
      だから切れられるんだよ

      Reply
    34. 名無しの墓場 ID:196330

      ルールはわかるんだが、書き込み者が発達障害っぽいな。
      で、怒鳴ってきた旦那も発達障害w

      米31
      それわかるわw
      ゴールドは単に年会費が高い分、上限がノーマルより上なだけのカードなのに、ランクが上だと思ってる人が多かった。

      Reply
    35. 名無しの墓場 ID:196331

      米31
      アメックスは一度でもアレな履歴があると
      プラチナ招待しないって聞いた

      Reply
    36. 名無しの墓場 ID:196332

      私は性同なんだけど、
      本人以外はお断り的なことをたびたび言われるので、
      そんなときは免許証も見せる。

      Reply
    37. 名無しの墓場 ID:196333

      つい先日、日本で発行されたアニメ・ゲームキャラの描かれた正式なクレカをアメリカで使おうとしたら、向こうの店員が偽造カードと思って警察に通報、使おうとした人が逮捕された、なんてニュースもあったな。
      逆にいえば、欧米ではクレカはそれだけの力を持ってるってこと。日本のクレカの扱いはいかに杜撰か、ってことだろうよ。

      Reply
    38. 名無しの墓場 ID:196334

      ホントこっちが不安になるくらい店員はサイン確認しないよね

      この奥さんモラハラやDVに曝されてるんだろうなぁ…逃げて欲しい

      ※36
      そうか、GIDだとそんな不便があるんだね
      勉強になったありがとう

      Reply
    39. 名無しの墓場 ID:196335

      カードはサインをもらってから返すのが鉄則なんだけど、常識ない客がサインをする前にカードを無理やり持っていくことがあるからイライラする

      挙句の果てにそのまま立ち去ろうとするやつとかね
      サインレスの店が増えたからって、全部がそうだと思うなよと

      Reply

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